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Ouvidoria da Secretaria da Saúde de Canoas passa atender exclusivamente por telefone

Como uma das medidas para evitar a proliferação do coronavírus, a Secretaria da Saúde de Canoas decidiu fechar, temporariamente, o atendimento presencial da Ouvidoria. Para proteger profissionais e pacientes, reduzir a aglomeração de pessoas e agilizar os atendimentos, o setor passará a atender somente por telefone, a partir da sexta-feira (20).

Pacientes que necessitam de informações ou precisam fazer reclamações devem ligar para os telefones 3236-1600, e optar pelos ramais 5023/5028/5019/5011/5071, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

A medida não traz prejuízos para pacientes que precisem receber insumos, como fraldas e sondas, já que estes materiais estão sendo entregues nas casas dos cidadãos.

Assessoria de Comunicação