Escritório do Empreendedor de Canoas ganha selo Diamante na 30ª Mercopar

A Sala do Empreendedor da Prefeitura de Canoas (Escritório do Empreendedor) foi premiada com o novo selo Diamante, o maior reconhecimento concedido pelo Sebrae RS, em parceria com a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). O evento de certificação ocorreu nesta quarta-feira (6) durante a 30ª Mercopar, a maior feira de tecnologia, inovação e negócios da América Latina, que segue até 7 de outubro em Caxias do Sul. O objetivo das instituições é reconhecer os esforços na melhoria dos serviços e para oferecer um atendimento mais qualificado aos empreendedores do município. Quanto mais serviços forem oferecidos pelo local, melhor será a pontuação para a certificação nas categorias: Bronze, Prata, Ouro e agora também Diamante.

A secretária de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Inovação, Simone Sabin, recebeu o prêmio e destacou o esforço desenvolvido durante quatro meses para melhorar o atendimento prestado. “Essa premiação é muito importante para a Prefeitura, para mostrarmos que, em quatro meses, nós conseguimos revolucionar todos os serviços oferecidos, desburocratizando e entregando com mais rapidez os alvarás aos canoenses. Além disso, nós ampliamos o nosso Escritório do Empreendedor, com uma sala de network com atendimento específico”, destacou.

Ao todo, 122 municípios gaúchos foram inscritos, dos quais 99 foram certificados, sendo 22 na categoria Diamante, 25 na categoria Ouro, 5 na categoria Prata e 47 na categoria Bronze.

Selo Diamante é a novidade
Para a edição deste ano, foi criada a categoria mais avançada Diamante, com a exigência de 27 requisitos, além da necessidade de os atendentes possuírem cursos de capacitação. O responsável pela Sala do Empreendedor também precisa ser de carreira, nomeado e já ter concluído algum curso de capacitação que aborde a Lei Geral da Micro e Pequena Empresa.

Critérios para certificação
O processo de certificação é dividido em Atendimento Básico, Atendimento Intermediário, Atendimento Avançado e, em 2021, foi acrescentado o Atendimento Avançado + (selo Diamante).

Sala do Empreendedor de Canoas
O Escritório do Empreendedor é um importante espaço físico da Prefeitura de Canoas para a simplificação e a desburocratização do processo de registro e licenciamento de empresas. O local serve como canal de interação da prefeitura com os empresários da cidade. Atualmente, há no Rio Grande do Sul 128 Salas do Empreendedor em funcionamento. Em 2020, foram certificadas 38 com o selo Bronze, 6 com Prata e 35 com Ouro.