Os mais de 38 mil canoenses que residem nos bairros Niterói e os quase 17 mil no bairro Nossa Senhora das Graças passam a contar com uma unidade de assistência mais próxima de suas casas. Com o objetivo de descentralizar o atendimento e evitar que os consumidores tenham que se deslocar até o centro de Canoas, foi inaugurado nesta terça-feira (29) o Centro de Acessos aos Direitos (CAD), na rua Barão do Rio Branco, 91, bairro Niterói. O local, antes conhecidos como Centros de Prevenção às Violências, também dispõe de um posto de atendimento do Procon.
Conforme o secretário de Segurança Pública de Canoas, Marcelo Pitta Domingues, a entrega do local leva o acesso aos direitos para mais perto dos canoenses. “Hoje é um dia muito especial para os moradores dos bairros Niterói e Nossa Senhora das Graças, que agora contam com mais um espaço para serem servidos mais próximos de suas residências”, destaca.
Atualmente, o serviço está presente nos quatro quadrantes do município e oferece uma série de ações e atendimentos em territórios afastados do Centro. Os acessos aos direitos contam com acolhimento psicossocial, orientação jurídica, criação de redes intersetoriais de atendimento a crianças, adolescentes e jovens em situação de vulnerabilidade.
Morador do bairro Niterói há mais de 75 anos, Noé Francisco Rosa foi a primeira pessoa a ser atendida no novo local e destaca os benefícios de ter o serviço mais perto da sua casa: “Estou muito feliz por ter o atendimento na frente da minha casa, antes eu tinha que me deslocar até o Centro, esperar na fila, e agora aguardo 10 minutinhos para ser bem atendido e por profissionais de qualidade”.
No ano de 2021, os Centros de Prevenção às Violências passaram a se chamar Centros de Acesso a Direitos (CADs) a partir do decreto de nº 212, de 25 de junho de 2021, para ampliar o trabalho que já vinha sendo realizado no município. A ação passou a integrar o programa Canoas Cidade do Cuidado, coordenado pela Secretaria de Segurança Pública, que é um guarda-chuva para todas as iniciativas e intervenções na área de prevenção às violências. Além disso, visa à integração de bases de dados para uso de inteligência em prevenção e acolhimento.
Segundo o técnico em atendimento Leonardo Barbosa, o serviço mais próximo beneficia principalmente o público idoso, que costumam ter bastante problemas com empréstimos não autorizados. “Essa é a maior demanda atualmente, as questões com bancos, cartões que eles não autorizaram. Também atendemos relações de consumos referentes a produtos não entregues, serviços essenciais, qualquer problema que seja de intuito abusivo que os fornecedores praticam com os consumidores”, explica.
A Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Civil realiza os serviços em parceria com as secretarias de Educação, Saúde, Cidadania, Governança e Habitação. E, ainda, com as adjuntas de Mulheres, Idoso, Inclusão, Igualdade Racial e Imigrantes, Diversidade e Comunidades Tradicionais, Relações Comunitárias e Juventude.
Os Centros de Acessos aos Direitos são de responsabilidade da Diretoria Executiva de Prevenção da Secretaria de Segurança Pública.
Confira os locais que oferecem o serviço mais perto da sua casa:
– Procon Canoas
Rua General Salustiano, 142 – bairro Marechal Rondon
E-mail: procon.atendimento@canoas.rs.gov.br
Telefone: (51) 3236-2052
– Centro de Acessos aos Direitos (CAD) Guajuviras
Rua 17 de Abril, N° 1110 – bairro Guajuviras
– Centro de Acessos aos Direitos (CAD) Mathias Velho
Rua Santa Catarina, N° 3420 (esquina com a Cruz Alta) – bairro Mathias Velho
– Centro de Acessos aos Direitos (CAD) Niterói
Rua Barão do Rio Branco, N° 91 (esquina com a Rua Tamoio) – bairro Niterói
