Consulta ao acervo do Arquivo Histórico

Requisitos

Serviço gratuito.
As pesquisas no acervo poderão ser realizadas nos dias e horários de funcionamento, mediante agendamento por telefone ou e-mail.

Em razão da demanda, não há necessidade de prioridade de atendimento.

Solicita-se o prazo mínimo de 48h para o levantamento e organização do material solicitado.

Consulta acerca das etapas cumpridas e pendentes

Você pode consultar sobre o andamento do seu pedido pelo telefone 51 3425-7702, ou pelo e-mail airan.aguiar@canoas.rs.gov.br.

Procedimentos para atender às reclamações e sugestões dos usuários
Em caso de reclamações, sugestões, elogios ou outras manifestações, solicitamos que dirija-se à Central de Atendimento ao Cidadão (CAC), Rua Ipiranga, 120 – Centro.

Você também pode fazer a sua manifestação após participar da pesquisa de avaliação no link abaixo.

Presencial.

Mecanismo de comunicação com o usuário solicitante
Via e-mail e telefone.