Procon Canoas dá dicas de compras pela internet para o Dia das Crianças

Com o Dia das Crianças chegando na próxima quinta-feira (12), muitos consumidores optam pela realização das compras pela internet. A prática é frequente para adquirir produtos, mas é importante realizar verificações para evitar golpes e garantir segurança para as crianças. Com isso, o Procon Canoas divulgou algumas dicas na hora de procurar a mercadoria.

“O Dia das Crianças é uma data de bastante movimento no comércio, é importante observar se o produto ou brinquedo possui o símbolo do Inmetro, pois isso garante a segurança dos pequenos durante a brincadeira”, salienta a diretora do Procon Canoas, Taís Marques.

Dicas do Procon Canoas na hora de adquirir pela internet:

• Ao escolher o brinquedo, observe as características e, sempre que possível, o código de referência do fabricante, para ter certeza de que o produto da oferta é exatamente o que você busca;

• Pesquise os preços, levando em consideração a forma de pagamento pretendida e o valor do frete. O valor poderá variar de acordo com a forma de pagamento (boleto, PIX, cartão de crédito e débito);

• Verifique se o site apresenta informações adequadas, claras e em língua portuguesa sobre as características, qualidade, quantidade, origem, composição, preço e garantia;

• Observe especialmente se o produto é adequado para a criança e busque a indicação sobre a faixa etária do brinquedo;

• Importante que o produto seja certificado pelo Inmetro. O selo indica que foi fabricado e comercializado de acordo com as normas técnicas que garantem a segurança do produto;

• Antes de finalizar a compra e fornecer qualquer dado pessoal, tenha certeza que o site é seguro, observando se na barra de endereço há um símbolo no formato de “cadeado”, dentre outras indicações. É importante também que o site informe a razão social, o CNPJ, endereço físico e telefone para contato (confira o DDD do telefone conforme o endereço informado no site);

• Por lei, o consumidor tem o direito de se arrepender e cancelar a compra via internet em até sete dias após a compra ou o recebimento do produto;

Por fim: na dúvida, não adquira, pois o barato pode sair caro. Tente procurar uma loja física e negocie o preço, assim estará fomentando o comércio local.

Texto: Gustavo Gerlach
Edição: Carina Jung