A Prefeitura de Canoas, por meio do Escritório de Comunicação (ECOM), lançou um canal de informações pelo Whatsapp. A ferramenta busca facilitar ainda mais o acesso dos canoenses às notícias da cidade, de forma rápida, prática e humanizada. Atualmente, aproximadamente quatro mil pessoas já estão cadastradas.
“As tecnologias digitais e informacionais possibilitam ao poder público maior transparência, interação com o cidadão e qualificação da informação. É premissa do ECOM buscar esses mecanismos para facilitar e qualificar os processos e práticas de comunicação e de relação entre a Prefeitura e os canoenses. Assim, o Whats é mais um canal que, além de informar, foca na orientação ao cidadão, para que ele possa solucionar suas demandas de forma ágil e assertiva”, destaca a secretária-chefe do ECOM, Patrícia Augsten.
Para receber as informações, a comunidade deve adicionar o número (51) 98255-1530 nos contatos, enviar ‘Oi’ + nome e bairro. Vale ressaltar que o canal não funciona para aberturas de protocolos e solicitações. Esses serviços seguem sendo realizados pelo Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), pelo número 0800 510 1234.
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