A Prefeitura de Canoas segue chamando a comunidade para atualização de cadastro junto à rede municipal de saúde. É a partir destes dados que a Secretaria Municipal da Saúde consegue contatar os usuários para a realização de diferentes serviços, dentre eles, para cirurgias e exames. A atualização pode ser feita diretamente em qualquer unidade de saúde ou na plataforma Atualiza Aí, no site da Prefeitura.
Nas unidades de saúde o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. É necessário apresentar documento de identidade com foto e comprovante de residência para realizar a alteração dos dados.
Mutirão de Cirurgias
Com a realização do Mutirão de Cirurgias, que está em andamento na cidade, a atualização cadastral passou de 483 no mês de agosto, para 1.360 em setembro. O secretário da Saúde, Aristeu Ismailow, observa, porém, que as equipes que contatam os pacientes para o procedimento ainda encontram muitas dificuldades. “Nos últimos dias, das ligações realizadas, 263 não foram atendidas e outras 272 eram de pessoas de fora da cidade. Cada vez que o telefone não é atendido, o paciente vai novamente para o final da fila, postergando a realização do procedimento”.
Para achar os usuários que aguardam por cirurgias de hérnia ou vesícula e que estão com cadastros desatualizados, a Secretaria da Saúde está realizando uma busca ativa. Com início nesta semana, equipes da Secretaria v nas casas dos inscritos para agendar o procedimento. “Este é mais um esforço do Município para não deixar quem precisa sem realizar a cirurgia”, diz o secretário.
Atualiza Aí
Pelo Atualiza Aíé possível ajustar o número de telefone, endereço e e-mail, dentre outras informações. Após o preenchimento dos dados, ao clicar em enviar, as respostas automaticamente serão transmitidas para um teleatendente do ZAP Saúde Canoas. Um funcionário entrará em contato com o usuário para solicitar fotos dos documentos e validar o processo. Somente com a validação documental é que as informações serão atualizadas nos sistemas do Município e do SUS. O sistema Atualiza Aí é seguro e eficiente, pode ser acessado 24 horas por dia e permite que mais de um cadastro seja atualizado pelo mesmo usuário.
Este site usa cookies para que possamos oferecer a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas em seu navegador e executam funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.
O cookie estritamente necessário deve estar ativado o tempo todo para que possamos salvar suas preferências de configuração de cookies.
Se você desativar este cookie, não poderemos salvar suas preferências. Isso significa que toda vez que você visitar este site, precisará habilitar ou desabilitar os cookies novamente.
