O Hospital de Pronto-Socorro de Canoas, que atualmente funciona dentro da estrutura física do Hospital Nossa Senhora das Graças, no bairro Marechal Rondon, assumirá integralmente o atendimento de emergências no local a partir desta segunda-feira (27). A readequação do fluxo de atendimentos das casas de saúde é uma medida da administração municipal organizada ao longo das últimas semanas para reduzir a lotação dos espaços e oferecer um serviço mais humanizado e resolutivo à comunidade. Os pacientes que procurarem atendimento no local a partir de segunda-feira serão recebidos pela equipe e orientados conforme suas necessidades.
“Nós levamos muito a sério o compromisso que assumimos de melhorar a qualidade da Saúde prestada em Canoas. Acompanhamos de perto os relatos dos pacientes e mudamos a estrutura de atendimentos para agilizar o tempo de espera e a qualidade do serviço oferecido”, explica o Prefeito Municipal de Canoas, Airton Souza.
Desde as enchentes de maio de 2024, os hospitais vêm compartilhando o mesmo espaço físico para atendimento de emergências, o que tem gerado transtornos aos pacientes. No novo modelo, a Emergência passará a ser atendida integralmente pelo Hospital de Pronto-Socorro, com os atendimentos do Hospital Nossa Senhora das Graças voltados para internações, exames e procedimentos eletivos. O Hospital Universitário seguirá prestando apoio nos mesmos serviços. A nova Emergência gerida pelo Pronto-Socorro terá 77 leitos divididos entre UTI, Sala Vermelha e observação, além de duas salas cirúrgicas.
Para o novo modelo ser implementado, foi necessária a reorganização do fluxo de trabalho interno de funcionários, a definição de responsabilidades e adequações internas de cômodos e de móveis. Também foi criado um comitê de integração dos hospitais e portas de urgência e a Secretaria Municipal da Saúde para discutir o atendimento das unidades. A partir de segunda-feira, o primeiro atendimento passará a ser realizado pela equipe do Hospital de Pronto-Socorro, com os outros hospitais recebendo pacientes conforme suas atribuições. Na quinta-feira (23), uma reunião de integração entre as equipes dos três hospitais foi realizada para alinhar os procedimentos.
O secretário municipal da Saúde de Canoas, Eduardo Bermudez, afirma que para solucionar a demanda reprimida dos hospitais é preciso olhar para o todo. “Um hospital depende do outro”, explica Bermudez. “Temos que avaliar o sistema todo.”
