A atenção com a qualidade da saúde pública de Canoas tem passado por diversas transformações nos últimos meses. O cenário de anos passados era de profunda preocupação. Existiam estruturas sucateadas nas unidades de saúde, como a situação extrema de dois andares inteiros fechados no Hospital Universitário (HU), e uma fila de 153 mil consultas, exames e cirurgias, algumas atrasadas há cinco anos. Além disso, havia descontrole com a destinação dos recursos públicos. Para transformar estas e outras dificuldades, a Prefeitura de Canoas fez um esforço, zerando a fila de procedimentos, reabrindo leitos em hospitais e fiscalizando com amplo rigor os valores pagos aos parceiros do Poder Público. Mesmo com todas estas conquistas, a Prefeitura de Canoas sabe que há muito a ser fazer. O trabalho para melhoria é contínuo e agenda prioritária para o governo.
Saúde Básica bate recorde em atendimentos
O ano de 2018 foi extremamente positivos para as Unidades Básicas de Saúde de Canoas. Isso porque elas atenderam o maior número de pacientes da história. Os dados apontam que procedimentos ambulatoriais, consultas médicas, de enfermagem e odontológicas tiveram significativo aumento.
Desde o início do ano, quem procura alguma das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) em Canoas tem recebido atendimento diferenciado. Isso porque a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) está implantando o sistema de Acolhimento. Agora, quando o paciente dá entrada em uma unidade que presta este tipo de serviço, tem a sua demanda atendida e encaminhada pelo próprios profissionais, priorizando a agilidade e o tratamento do paciente. Desta forma, aqueles que procuram uma UBS de Canoas recebem avaliação e orientação para sua demanda. De acordo com a avaliação, poderá ser atendido no mesmo dia ou agendado para uma data posterior.
Aumento no número de consultas
Desde que foi implantado na rede municipal da saúde de Canoas, o Acolhimento tem dado maior agilidade aos atendimentos e reduzido o tempo de espera por tratamento. Essa nova dinâmica tem possibilitado um acréscimo significativo no número de consultas. Na UBS Igara, por exemplo, antes do programa, eram realizados, em média, 570 atendimentos por mês. Este número subiu 220% após a implementação do Acolhimento. Hoje, são realizadas cerca de 1250 consultas dentro desta iniciativa.
Aumento no número de procedimentos
O acolhimento não é um espaço ou um local, mas uma prática voltada ao direito e à humanização do atendimento. Para acolher os usuários nas UBSs, os profissionais de saúde de Canoas têm adotado uma postura capaz de escutar com interesse e dar respostas mais adequadas às necessidades de cada um. A prática reorganiza o processo de trabalho dos serviços e das equipes de saúde com direcionamentos, utilizando novos modos de receber e escutar os usuários da Atenção Básica. Isso faz com que os pacientes tenham em geral suas demandas atendidas quando procuram as unidades, aumentando a produção da rede municipal de saúde.
Odontologia foi destaque
Canoas conta com 35 consultórios odontológicos montados nas 28 Unidades Básicas de Saúde. Nas UBSs, a média é entre 7 e 10 mil atendimentos odontológicos por mês. No Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) são oito consultórios odontológicos atendendo as especialidades de Cirurgia Bucomaxilofacial, Endodontia (tratamento de canal), Periodontia (tratamento da gengiva e tecidos de sustentação), Estomatologia (diagnóstico de lesões bucais) e atendimento de PCD (Pessoa com Deficiência). A média fica entre 300 e 400 atendimentos especializados por mês.
No Centro de Especialidades Médicas (CEM), há um consultório odontológico para atendimento de pacientes do SAE (Serviço de Atenção Especializado), que realiza uma média de 100 a 120 atendimentos por mês. Esse serviço também é estendido para as 84 escolas do município, que recebem periodicamente profissionais da odontologia para realizar tratamento preventivo nos alunos. Inclusive, a cidade conquistou, pela primeira vez, em 2018, o troféu Sorrindo para o Futuro, uma iniciativa do sistema Fecomércio-RS que premia os municípios com melhor desempenho no atendimento à saúde bucal das crianças.
Melhora nas estruturas
A prefeitura realizou diversas obras no HU e novos serviços foram criados, como a nova UTI do hospital e o Ambulatório de Flebologia. Em breve, Canoas irá inaugurar a Clínica Avançada da Saúde da Família, local que vai reunir dezenas de serviços médicos para os canoenses, também HU. Além disso, foi ampliado em cerca de 20% o número de equipes da saúde da família.
A prefeitura também retomou as obras da nova sede da UBS São Vicente, que, a partir do ano que vem, vai se chamar Unidade de Saúde da Família. No local, serão oferecidos mais de 30 tipos de atendimentos, como consultas, exames e acompanhamentos. Também serão reformadas as UBSs Caic, Cerne, Nova Niterói, Mato Grande, Prata, Guajuviras e Estância Velha. Todas elas serão ampliadas e modernizadas. As obras na Cerne já começaram.
Reforma do HPS
A Prefeitura de Canoas irá lançar um edital para a reforma do Hospital de Pronto Socorro. A reforma será realizada em duas etapas. Os processos para contratação da empresa que irá executar são a primeira etapa da obra. A primeira fase inclui a ampliação e modernização das áreas de pronto atendimento, consultórios, área administrativa, fachada, infraestrutura externa, entre outras dependências. Ao todo, será revitalizada uma área de 451m² da edificação. O investimento da obra está estimado em R$ 1,4 milhão, aporte que será feito integralmente com recursos próprios do município. A segunda etapa, também deve ser realizada em 2019.
Exames em até uma hora na UPA Rio Branco
A UPA Rio Branco funciona desde o início de maio com laboratório próprio para a análise de materiais biológicos. O local conta com a atuação de cinco biomédicos, que são supervisionados por um responsável técnico. Antes, os exames eram enviados ao Hospital de Pronto Socorro para análise, o que retardava o diagnóstico e aumentava a demanda no hospital. Agora, são analisados mais de 60 tipos de exames em até uma hora.
Novo ambulatório para tratamento de Varizes
A Prefeitura inaugurou o novo Ambulatório de Flebologia no Hospital Universitário (HU). É um espaço que oferece um procedimento para tratar pacientes com problemas vasculares, que têm varizes. O ambulatório tem capacidade para atender até 50 pacientes por mês – número dez vezes superior ao da cirurgia tradicional.
Outro ponto positivo é que o paciente recebe alta no mesmo dia. O procedimento é conhecido como Espuma: uma substância é inserida na veia do paciente para tratar o problema vascular. O novo serviço oferece vantagens como: risco de complicações 70% menor; queda de custo em mais de 100% na comparação com a cirurgia tradicional; e aumento em 10 vezes da capacidade de atendimento nesta especialidade.
Centro de Referência no Atendimento Infantojuvenil
Inaugurado em maio, o Centro de Referência no Atendimento Infantojuvenil (CRAI) presta um serviço multiprofissional a crianças e adolescentes com até 17 anos, vítimas de violência. No Rio Grande do Sul, além de Porto Alegre, apenas Canoas disponibiliza o atendimento no Hospital Universitário. O CRAI oferece uma assistência unificada de proteção integral e redução de danos, que evita a revitimização da criança ou adolescente em relação ao atendimento.